Sehr geehrte Kunden,

wir möchten der aktuell vorherrschenden Corona-Pandemie vorbeugen und daher als ortsansässiges Unternehmen verantwortlich und vorbildlich handeln.

Wir verfolgen täglich die Medien und treffen regelmäßig Entscheidungen; besonnen, konsequent und zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter.

Folgende Maßnahmen haben wir ergriffen:

• Wir werden unsere Außendienst-Termine für Ablesungen, Kundendienst-Heizkosten und -Brandschutz, Montagen, Besuche gewohnt planen können, wenn folgende Bedingungen vor Ort erfüllt sind:
  1.) Wir halten untereinander Abstand und agieren kontaktlos. Unseren Mitarbeitern    werden die Räumlichkeiten, zu denen wir Zutritt haben müssen entsprechend geöffnet und die Messgeräte freigehalten, so dass unsere Monteure möglichst einfachen Zugang haben.
  2.) Die zu leistende Unterschrift ist möglich, Sie unterschreiben mit einem Stift auf Ihrem Ausdruck der Ablesewerte, unsere Monteure fotografieren diese Quittung. So ist die Ablesung auch gegenüber der Verwaltung/ dem Eigentümer dokumentiert.
  3.) Stehen Sie unter Quarantäne oder sind bestätigt an CoViD-19 erkrankt, betreten wir Ihre Wohnung nicht und vereinbaren gerne einen Termin zu einem späteren Zeitpunkt. Bitte teilen Sie dies unseren Monteuren auch ungefragt mit!
• Kundenbesuche in unserem Büro sind derzeit bis auf Weiteres nicht möglich.
• Die Telefonsprechzeiten sind bis auf weiteres auf die Vormittagszeiten 9-12 Uhr reduziert. Sie erreichen uns aber weiterhin über Fax oder Email und wir sind bestrebt, Ihnen zeitnah zu antworten oder Sie zeitnah zu kontaktieren.

Grundsätzlich gilt aber: Die MISCHKE KG ist nach wie vor für Sie da!

Unser großes Ziel sollte daher in diesen Tagen sein, dass wir es als Gemeinschaft dem Virus so schwer wie möglich machen, sich schnell zu verbreiten!

 Bleiben Sie gesund!

 Mit freundlichen Grüßen

Geschäftsführung der
MISCHKE KG